Politique de livraison

Dernière mise à jour : 30/05/2026

1. Zones desservies

Nous livrons actuellement vers :

Partout dans le monde

2. Délais de préparation

Les commandes à quantité considérable sont généralement préparées sous : 1 mois et demi.
C’est une durée à titre indicatif. Pour avoir une durée exacte, veuillez-vous enquérir directement chez As vanilla Madagascar.

3. Délais de livraison

Les délais varient selon la destination :
• Madagascar : le lendemain
• France : 3 à 4 jours ouvrés
• Europe : 5 à 7 jours

Ces délais sont indicatifs.

4. Frais de livraison

Les frais sont calculés :
• au poids
• à la destination
• ou affichés directement lors du paiement

5. Suivi de commande

Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, il sera communiqué par email.

6. Douanes et taxes

Pour les livraisons internationales, des frais de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer selon le pays de destination. Ces frais restent à la charge du client.

7. Colis endommagé ou perdu

En cas de problème avec la livraison, contactez-nous à : contact@asvanillamadagascar.com
dans un délai de 48h après réception ou date prévue de réception.